Data adoptării: 28.08.2020
Operator de date
Denumirea societății: Ezüsthajó Kereskedelmi Kft.
Sediul social: 7634 Pécs, Str: Szentlőrinci nr: 15.
Adresa poștală, gestionarea reclamațiilor: 7615 Pécs, CP: 30
E-mail: [email protected]
Număr de telefon: +36-70-669-1959
Pagină web: http://www.convoytruck.ro
Furnizor de servicii de stocare
Nume: SC Romarg SRL
Adresa poștală: Str. Ionescu Crum, nr. 1, Brasov Business Park, Etaj 6, Turn 2. Brasov, Romania
Adresa de e-mail: [email protected]
Număr de telefon: +40-372-681-700
Descrierea prelucrării datelor efectuate în cadrul funcționării magazinului online
Informații privind utilizarea de cookie-uri
Ce este un cookie?
Operatorul de date utilizează așa-numitele cookie-uri atunci când vizitați site-ul web. Un cookie este un set de litere și numere pe care site-ul nostru îl trimite browserului dvs. pentru a salva anumite setări, pentru a facilita utilizarea site-ului nostru și pentru a ne ajuta să colectăm unele informații statistice relevante despre vizitatorii noștri.
Unele dintre modulele cookie nu conțin informații personale și nu pot fi utilizate pentru a identifica utilizatorul individual, dar unele dintre ele conțin un identificator unic – o secvență secretă de numere generată aleatoriu – care este stocată pe dispozitivul dumneavoastră, permițând astfel identificarea dumneavoastră. Durata fiecărui modul cookie apare în descrierea relevantă a fiecărui cookie.
Contextul juridic și temeiul juridic pentru cookie-uri:
Temeiul juridic al prelucrării datelor este consimțământul Dumneavoastră în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (a) din regulament.
Principalele caracteristici ale modulelor de cookie utilizate de site-ul nostru web:
Cookie de sesiune: aceste cookie-uri stochează locația vizitatorului, limba browserului, moneda de plată, iar durata lor de viață este limitată la momentul închiderii browser-ului sau la maximum 2 ore.
Cookie cu conținut restricționat în funcție de vârstă: Aceste module cookie înregistrează faptul că a fost aprobat conținutul adecvat vârstei și că persoana vizată are peste 18 ani, iar durata de viață a acestora fiind până la închiderea browser-ului.
Cookie-uri de referință: acestea înregistrează de pe ce site extern a venit vizitatorul. Durata de viață a acestora este până la închiderea browser-ului.
Cookie-ul privind ultimul produs vizualizat: înregistrează produsele vizualizate ultima dată de către vizitator. Acestea au o durată de viață de 60 de zile.
Cookie-ul privind ultima categorie vizitată: stabilește ultima categorie vizitată.
Acestea au o durată de viață de 60 de zile.
Cookie cu produse recomandate: înregistrează lista de produse pe care doriți să le recomandați în cadrul funcției „recomandă unui prieten”. Acestea au o durată de viață de 60 de zile.
Versiunea mobilă, cookie de design: detectează dispozitivul utilizat de vizitator și trece la vizualizarea completă pe mobil. Durata de viață este de 365 de zile.
Cookie de acceptare a cookie-urilor: atunci când ajungeți pe site, vi se va cere să acceptați declarația privind cookie-urile în fereastra de avertizare. Cookie-ul asta are o durată de viață de 365 de zile.
Cookie de coș: înregistrează produsele plasate în coșul de cumpărături. Au o durată de 365 de zile de viață.
Cookie-ul de ofertă inteligentă: înregistrează condițiile în care sunt afișate ofertele inteligente (de exemplu: dacă vizitatorul a mai fost pe site înainte, dacă are o comandă). Cookie-ul are o durată de viață de 30 de zile.
Cookie de deconectare nr. 2: Opțiunea nr. 2 va deconecta vizitatorul după 90 de zile. Durata sa de viață este de 90 de zile.
Cookie de identificare a ID-ului din backend: Durata de viață a cookie-ului este până la închiderea browser-ului.
Cookie-urile Google Adwords: Atunci când cineva vizitează site-ul nostru, ID-ul cookie al vizitatorului este adăugat la lista noastră de remarketing. Google utilizează cookie-uri – cum ar fi cookie-urile NID și SID – pentru a personaliza anunțurile pe care le vedeți în produsele de la Google, cum ar fi Google Search. Acesta utilizează astfel de module cookie, de exemplu, pentru a reține căutările dvs. recente, interacțiunile dvs. anterioare cu reclame de la anumiți agenți de publicitate sau cu rezultatele căutărilor și vizitele dvs. pe site-urile web ale agențiilor de publicitate.
Funcția de urmărire a conversiilor din AdWords utilizează module cookie. În scopul de a urmări vânzările și alte conversii de la un anunț, cookie-urile sunt salvate pe computerul utilizatorului atunci când acesta face clic pe un anunț. Printre utilizările comune ale modulelor cookie se numără: selectarea anunțurilor pe baza a ceea ce este relevant pentru un anumit utilizator, îmbunătățirea raportării performanței campaniei și evitarea afișării anunțurilor pe care utilizatorul le-a vizualizat deja.
Google Analytics cookie: Google Analytics este un instrument de analiză al Google care ajută proprietarii de site-uri web și aplicații să obțină o imagine mai exactă a activităților vizitatorilor lor. Serviciul poate utiliza module cookie pentru a colecta informații și a raporta statistici despre utilizarea site-ului web fără a identifica în mod individual vizitatorii pentru Google. Principalul cookie utilizat de Google Analytics este cookie-ul „__ga”. Pe lângă generarea de rapoarte din statisticile de utilizare a site-ului web, Google Analytics, împreună cu unele dintre modulele cookie pentru publicitate descrise mai sus, pot fi utilizate și pentru a afișa anunțuri mai relevante în produsele Google (cum ar fi Google Search) și pe internet.
Cookie-uri strict necesare: aceste cookie-uri sunt esențiale pentru utilizarea site-ului web și vă permit să utilizați funcțiile esențiale ale acestuia. Fără ele, multe dintre caracteristicile site-ului nu vă vor fi disponibile. Durata de viață a acestor tipuri de module cookie este limitată la durata sesiunii.
Cookie-uri pentru îmbunătățirea experienței de utilizator: aceste cookie-uri colectează informații despre utilizarea de către dvs. a site-ului web, cum ar fi paginile pe care le vizitați cel mai des sau mesajele de eroare pe care le primiți de pe site-ul web. Aceste cookie-uri nu colectează nici o informație care să identifice vizitatorul, adică sunt complet generice și anonime. Utilizăm informațiile pe care aceștia le furnizează pentru a îmbunătăți performanța site-ului web. Durata de viață a acestor tipuri de module cookie este limitată la durata sesiunii.
Cookie de sesiune: aceste cookie-uri stochează locația vizitatorului, limba browserului, moneda de plată, iar durata lor de viață este limitată la momentul închiderii browser-ului sau la maximum 2 ore.
Cookie cu conținut restricționat în funcție de vârstă: Aceste module cookie înregistrează faptul că a fost aprobat conținutul adecvat vârstei și că persoana vizată are peste 18 ani, iar durata de viață a acestora fiind până la închiderea browser-ului.
Cookie-uri de referință: acestea înregistrează de pe ce site extern a venit vizitatorul. Durata de viață a acestora este până la închiderea browser-ului.
Cookie-ul privind ultimul produs vizualizat: înregistrează produsele vizualizate ultima dată de către vizitator. Acestea au o durată de viață de 60 de zile.
Cookie-ul privind ultima categorie vizitată: stabilește ultima categorie vizitată.
Acestea au o durată de viață de 60 de zile.
Cookie cu produse recomandate: înregistrează lista de produse pe care doriți să le recomandați în cadrul funcției „recomandă unui prieten”. Acestea au o durată de viață de 60 de zile.
Versiunea mobilă, cookie de design: detectează dispozitivul utilizat de vizitator și trece la vizualizarea completă pe mobil. Durata de viață este de 365 de zile.
Cookie de acceptare a cookie-urilor: atunci când ajungeți pe site, vi se va cere să acceptați declarația privind cookie-urile în fereastra de avertizare. Cookie-ul asta are o durată de viață de 365 de zile.
Cookie de coș: înregistrează produsele plasate în coșul de cumpărături. Au o durată de 365 de zile de viață.
Cookie-ul de ofertă inteligentă: înregistrează condițiile în care sunt afișate ofertele inteligente (de exemplu: dacă vizitatorul a mai fost pe site înainte, dacă are o comandă). Cookie-ul are o durată de viață de 30 de zile.
Cookie de deconectare nr. 2: Opțiunea nr. 2 va deconecta vizitatorul după 90 de zile. Durata sa de viață este de 90 de zile.
Cookie de identificare a ID-ului din backend: Durata de viață a cookie-ului este până la închiderea browser-ului.
Facebook pixel (Facebook cookie): Un pixel Facebook este un cod care permite site-ului web să raporteze conversiile, să realizeze grafica audienței și să ofere proprietarului site-ului o analiză detaliată a modului în care vizitatorii utilizează site-ul. Pixelul Facebook este utilizat pentru a afișa oferte și anunțuri personalizate pentru vizitatorii site-ului web pe interfața Facebook. Puteți citi politica de confidențialitate a Facebook aici: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Dacă nu acceptați utilizarea modulelor tip cookie, anumite caracteristici nu vă vor fi disponibile. Pentru mai multe informații despre cum să ștergeți modulele cookie, vă rugăm să faceți clic pe linkurile de mai jos:
- Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/delete-manage- cookies#ie=ie-11
- Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your- computer
- Mozilla: https://support.mozilla.org/hu/kb/weboldalak-altal-elhelyezett-sutik-torlese-szamito
- Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data- sfri11471/mac
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Edge: https://support.microsoft.com/hu-hu/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies
Date prelucrate în scopul contractării și al executării contractului
Pot exista mai multe operațiuni de prelucrare în scopul contractării și al executării contractului. Vă rugăm să rețineți că prelucrarea datelor în legătură cu tratarea reclamațiilor și gestionarea garanțiilor va avea loc numai dacă vă exercitați unul dintre aceste drepturi.
În cazul în care nu efectuați o achiziție prin intermediul magazinului online, ci sunteți doar un vizitator al magazinului online, cele scrise în rubrica pentru procesare în scopuri de marketing se poate aplica în cazul în care ne dați consimțământul dumneavoastră în scopuri de marketing.
Mai multe detalii privind prelucrarea datelor în scopul contractării și al executării contractului:
Contact:
De exemplu, dacă ne contactați prin e-mail, prin formularul de contact sau prin telefon cu o întrebare despre un produs.
Puteți comanda din magazinul online în orice moment, fără contact prealabil.
Date prelucrate
Datele pe care le furnizați atunci când ne contactați.
Durata de prelucrare
Datele vor fi prelucrate doar până la finalizarea contactului.
Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor
Consimțământul dumneavoastră voluntar, pe care îl furnizați operatorului de date prin contactarea noastră. [Prelucrare în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (a) din regulament]
Înregistrarea pe site-ul web
Prin stocarea datelor furnizate în timpul înregistrării, operatorul de date poate oferi un serviciu mai convenabil (de exemplu, pentru o nouă achiziție persoana vizată nu trebuie să introducă din nou datele). Înregistrarea nu este o condiție pentru încheierea unui contract.
Date prelucrate
Operatorul de date prelucrează numele, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail, caracteristicile produsului achiziționat și data achiziției.
Durata de prelucrare
Până când vă retrageți consimțământul.
Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor
Consimțământul dumneavoastră voluntar, pe care îl oferiți operatorului de date prin înregistrarea [prelucrarea datelor în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (a) din regulament].
Prelucrarea comenzii
Prelucrarea comenzilor implică activități de prelucrare a datelor, necesare pentru executarea contractului.
Date prelucrate
În cursul prelucrării datelor, operatorul de date prelucrează numele, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail, caracteristicile produsului achiziționat, numărul comenzii, data achiziției și greutatea produselor comandate.
În cazul în care ați plasat o comandă în magazinul online, prelucrarea și furnizarea datelor sunt necesare pentru executarea contractului.
Durata de prelucrare
În conformitate cu termenul de prescripție de drept civil, prelucrăm datele timp de 5 ani.
Temeiul juridic pentru prelucrare
Executarea contractului [prelucrare în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (b) din regulament].
Emiterea facturii
Procesul de gestionare a datelor este efectuat în scopul emiterii facturilor în conformitate cu legea și pentru a îndeplini obligația de a ține evidența contabilă. În conformitate cu articolul 169 alineatele (1)-(2) din Legea fiscală, societățile trebuie să păstreze documentele contabile care susțin direct și indirect contabilitatea.
Date prelucrate
Nume, adresă.
Durata de prelucrare
Facturile emise trebuie păstrate timp de 8 ani de la data emiterii facturii, în conformitate cu articolul 169 alineatul (2) din Legea finanțelor publice.
Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor
În conformitate cu secțiunea 159 alineatul (1) din Legea CXXVII din 2007 privind taxa pe valoarea adăugată, emiterea facturilor este obligatorie și trebuie păstrată timp de 8 ani, în conformitate cu secțiunea 169 alineatul (2) din Legea C din 2000 privind contabilitatea [prelucrare în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (c) din regulament].
Prelucrarea datelor legate de transportul de mărfuri
Prelucrarea datelor este efectuată în scopul livrării produsului comandat.
Date prelucrate
Numele, adresa, adresa de e-mail, numărul de telefon.
Durata de prelucrare a datelor
Operatorul de date prelucrează datele pentru o perioadă de paisprezece zile (perioada de exercitare a dreptului de retragere) de la data primirii produsului sau a ultimului produs furnizat .
Temeiul juridic pentru prelucrare
Executarea contractului [prelucrare în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (b) din regulament].
Destinatarii și persoanele împuternicite să prelucreze date legate de transportul de mărfuri
Denumirea destinatarului: Allpacka Logistics SRL
Adresa destinatarului: Oradea, Piața Emanuel Gojdu 35, cl A6, Ap U15-l, județul Bihor, Romania
Numărul de telefon al destinatarului: +40-359-228-038
Adresa de e-mail a destinatarului: [email protected]
Pagina web a destinatarului: https://allpacka.com/
Serviciul de curierat va ajuta la livrarea bunurilor comandate pe baza unui contract cu operatorul de date. Serviciul de curierat va prelucra datele cu caracter personal primite în conformitate cu politica de confidențialitate disponibilă pe site-ul său.
Gestionarea garantată
Procesul de gestionare a datelor este utilizat pentru a gestiona reclamațiile privind garanția. În cazul în care ați solicitat gestionarea garanției, prelucrarea datelor dvs. și furnizarea detaliilor dvs. este esențială.
Date prelucrate
Numele clientului, numărul de telefon, adresa de e-mail, conținutul reclamației.
Durata de prelucrare
Păstrăm reclamațiile privind garanția timp de 5 ani, în conformitate cu Legea privind protecția consumatorilor.
Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor
Faptul că ne contactați sau nu în cazul unei reclamații în garanție este o decizie voluntară, dar dacă ne contactați, suntem obligați să păstrăm reclamația timp de 5 ani în conformitate cu articolul 17/A(7) din Legea CLV din 1997 privind protecția consumatorilor [prelucrarea datelor în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (c) din Regulament].
Tratarea altor reclamații ale consumatorilor
Procesul de gestionare a datelor este utilizat pentru a gestiona reclamațiile consumatorilor. În cazul în care ne-ați făcut o reclamație, prelucrarea datelor și furnizarea datelor este esențială.
Date prelucrate
Numele clientului, numărul de telefon, adresa de e-mail, conținutul reclamației.
Durata de prelucrare a datelor
Păstrăm reclamațiile privind garanția timp de 5 ani, în conformitate cu Legea privind protecția consumatorilor.
Temeiul juridic pentru prelucrare
Decizia de a ne contacta sau nu cu privire la o reclamație este o decizie voluntară, dar dacă ne contactați, suntem obligați să păstrăm reclamația timp de 5 ani, în conformitate cu articolul 17/A(7) din Legea CLV din 1997 privind protecția consumatorilor [prelucrarea datelor în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (c) din Regulament].
Date prelucrate în legătură cu justificarea consimțământului
În timpul înregistrării, comenzii, abonării la newsletter, sistemul IT stochează datele IT legate de consimțământ în scopul verificării ulterioare.
Date prelucrate
Data consimțământului și adresa IP a persoanei vizate.
Durata de prelucrare a datelor
Din cauza cerințelor legale, consimțământul trebuie să poată fi verificat la o dată ulterioară și, prin urmare, durata de stocare a datelor va fi pentru o perioadă de prescripție după terminarea prelucrării datelor.
Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor
Articolul 7 alineatul (1) din regulament impune această obligație. [Prelucrare în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (c) din regulament]
Prelucrarea datelor în scopuri de marketing
Prelucrarea datelor în legătură cu trimiterea de buletine informative
Date prelucrate
Nume, adresă de e-mail.
Durata de prelucrare
Până la retragerea consimțământului persoanei vizate.
Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor
Consimțământul dumneavoastră voluntar, pe care îl acordați operatorului de date prin abonarea la newsletter [prelucrare în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (a) din regulament].
Prelucrarea datelor legate de trimiterea și afișarea de publicitate personalizată
Date prelucrate
Numele, adresa de e-mail, caracteristicile produsului achiziționat și data achiziției.
Durata de prelucrare
Până când vă retrageți consimțământul.
Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor
Consimțământul dumneavoastră specific și voluntar acordat operatorului în momentul colectării datelor [prelucrarea în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (a) din regulament].
Remarketing
Gestionarea datelor – ca activitate de remarketing – se realizează cu ajutorul cookie-urilor.
Date prelucrate
Datele prelucrate prin cookie-uri, astfel cum sunt definite în notificarea privind cookie-urile.
Durata de prelucrare a datelor
Perioada de stocare a cookie-ului și mai multe informații sunt disponibile aici:
Notificarea generală privind cookie-urile de la Google: https://www.google.com/policies/technologies/types/
Notificarea generală privind cookie-urile de la Google Analitycs: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=hu
Notificarea generală privind cookie-urile de la Facebook: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen
Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor
Consimțământul dumneavoastră voluntar, pe care îl furnizați operatorului de date prin utilizarea site-ului web [prelucrare în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (a) din regulament].
Procesul de decizie automatizat
Procesul de decizie automatizat
Scopul procesului decizional automatizat este încheierea și executarea contractului dintre Operatorul de date și persoana vizată, rezultatul procesului decizional automatizat fiind verificat de către personalul Operatorului de date la întocmirea fiecărei comenzi. Dreptul persoanei vizate de a obține o intervenție umană din partea operatorului în legătură cu procesul decizional automatizat se aplică chiar și în lipsa unei cereri specifice, dar persoana vizată are dreptul de a-și exprima punctul de vedere și de a se opune deciziei.
Operatorul de date utilizează procesul decizional automatizat în următoarele cazuri:
Cod promoțional – logică utilizată: La anumite intervale de timp, este posibilă valorificarea unui cod promoțional. Aceste coduri promoționale de reducere pot fi accesate prin trimiterea unui buletin informativ, a unei aplicații telefonice sau a unui e-mail către clienți. Suma și perioada de valabilitate a cupoanelor pot varia, dar clienții noștri vor fi informați în consecință.
Calculator de tarife de transport bazat pe valoare – logică aplicată: dacă achiziția depășește 20.000 HUF brut, nu se percepe nici o taxă de livrare – consecințe pentru persoana în cauză: Nu se va factura nici o taxă de livrare.
Alte prelucrări de date
În cazul în care operatorul de date intenționează să efectueze prelucrări ulterioare, acesta trebuie să furnizeze informații prealabile cu privire la circumstanțele materiale ale prelucrării (temeiul juridic și temeiul juridic al prelucrării, scopul prelucrării, sfera de aplicare a datelor prelucrate, durata prelucrării).
Vă informăm că operatorul de date pe baza unui mandat legal trebuie să se conformeze solicitărilor scrise de date din partea autorităților publice. Operatorul de date păstrează o evidență a transferurilor de date în conformitate cu articolul 15 alineatele (2)-(3) din Legea privind protecția datelor (către ce autoritate, ce date cu caracter personal, pe ce temei juridic și când a transferat operatorul de date datele respective), al cărei conținut este furnizat de către operatorul de date la cerere, cu excepția cazului în care furnizarea de informații este exclusă prin lege.
Destinatarii datelor cu caracter personal
Prelucrarea în scopul stocării datelor cu caracter personal
Numele persoanei împuternicite de către operator: Varga István
Datele de contact ale persoanei împuternicite de către operator pentru prelucrarea datelor:
Număr de telefon: +40-370-70-80804
Adresa de e-mail: info@avada-support
Sediu: 7634 Pécs, Str: Szentlőrinci nr: 15
Pagină de web:
Prelucrătorul stochează datele cu caracter personal pe baza unui contract cu operatorul de date. Acesta nu are dreptul de a accesa datele cu caracter personal.
Activități de prelucrare a datelor legate de trimiterea de buletine informative
Numele societății care operează sistemul de corespondență tip buletin informativ/ newsletter: Ezüsthajó Kereskedelmi Kft.
Sediul firmei care operează sistemul de newsletter: 7634 Pécs, strada Szentlőrinci, nr 15.
Numărul de telefon al firmei care operează sistemul de corespondență tip newsletter:
+36-20/226-2002
Adresa de e-mail a societății care operează sistemul de corespondență tip newsletter: [email protected]
Site-ul web al societății care operează sistemul de corespondență newsletter:
Operatorul de date contribuie la trimiterea de buletine informative în baza unui contract cu prelucratorul de date. În acest sens, persoana împuternicită de operator prelucrează numele și adresa de e-mail a persoanei vizate în măsura în care este necesar pentru a trimite buletinul informativ și le șterge la cererea persoanei vizate.
Gestionarea datelor contabile
Numele operatorului de date: MEDIÁN CONTROL Kft.
Sediul social al operatorului de date: 7634 Pécs, strada Magyarürögi, nr. 34.
Numărul de telefon al operatorului de date: +36-72/211-587
Adresa de e-mail al operatorului de date:
Pagina web al operatorului de date:
Persoana împuternicită de către operatorul de date contribuie la evidențierea facturilor pe baza unui contract scris cu prelucrătorul de date. În acest sens, persoana împuternicită de către operator prelucrează numele și adresa persoanei vizate în măsura care este necesar pentru registrele contabile, pentru perioada de timp prevăzută la articolul 169 alineatul (2) din lege, după care le șterge fără întârziere.
Prelucrarea datelor referitoare la plățile online
Numele operatorului de date: Novopayment Kft
Sediul firmei împuternicite de către operator: strada Tímár, nr. 20, Budapesta, 1034
Numărul de telefon al operatorului de date: (+36 1) 490 0234
Adresa de e-mail al operatorului de date: [email protected]
Pagina web al operatorului de date: novopayment.hu
Prelucrătorul de date acordă asistență în executarea plății online pe baza unui contract cu operatorul de date. În acest sens, operatorul de date prelucrează numele și adresa de facturare, numărul de comandă și data comenzii persoanei vizate în termenul de prescripție de drept civil.
Drepturile dumneavoastră în ceea ce privește prelucrarea datelor dumneavoastră
Pe perioada de prelucrare, aveți următoarele drepturi în temeiul regulamentului:
- dreptul de a retrage consimțământul
- dreptul de retrage a consimțământului pentru prelucrarea datelor cu caracter personal
- restricționarea prelucrării
- dreptul la ștergere
- dreptul de a se opune titlului executoriu
În cazul în care doriți să vă exercitați drepturile, acest lucru va implica identificarea dumneavoastră, iar operatorul de date va trebui să comunice acest lucru cu dumneavoastră, după caz. Prin urmare, pentru a vă identifica, vi se va cere să furnizați date cu caracter personal (dar identificarea se va baza numai pe datele pe care Operatorul le deține deja despre dumneavoastră), iar plângerile dumneavoastră privind prelucrarea vor fi disponibile pe contul de e-mail al Operatorului în perioada indicată în această notificare. Dacă ați fost client al nostru și doriți să fiți identificat în scopul gestionării reclamațiilor sau a garanției, vă rugăm să furnizați și ID-ul comenzii dumneavoastră în scopul identificării. Putem folosi aceste date pentru a vă identifica în calitate de client.
Operatorul de date răspunde la plângerile privind prelucrarea datelor în termen de cel mult 30 de zile.
Dreptul de a retrage consimțământul
Aveți dreptul de a vă retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor în orice moment, caz în care datele vor fi șterse din sistemele noastre. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că, în cazul unei comenzi restante, retragerea poate avea ca rezultat imposibilitatea noastră de a vă livra. În plus, dacă achiziția a fost deja efectuată, este posibil să nu putem șterge datele de facturare din sistemele noastre în conformitate cu reglementările contabile, iar dacă aveți o datorie față de noi, este posibil să vă prelucrăm datele în cazul retragerii consimțământului pe baza unui interes legitim în recuperarea datoriei.
Accesul la datele cu caracter personal
Aveți dreptul de a primi feedback din partea operatorului de date cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal și, în cazul în care acestea sunt prelucrate, aveți dreptul de a:
- să aibă acces la datele cu caracter personal prelucrate;
- și să fie informat de către operator cu privire la următoarele informații:
- scopurile prelucrării;
- categoriile de date cu caracter personal prelucrate în ceea ce vă privește;
- informații despre destinatarii sau categoriile de destinatari cărora sau cu care operatorul a comunicat sau va comunica datele cu caracter personal;
- perioada preconizată de stocare a datelor cu caracter personal sau, în cazul în care acest lucru nu este posibil, criteriile de determinare a acestei perioade;
- dreptul dvs. de a solicita operatorului să rectifice, să șteargă sau să restricționeze prelucrarea datelor cu caracter personal care vă privesc și de a vă opune prelucrării acestor date cu caracter personal în cazul în care prelucrarea se bazează pe interese legitime;
- dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere;
- în cazul în care datele nu au fost colectate de la dumneavoastră, orice informații disponibile cu privire la sursa acestora;
- luarea automată a deciziilor (în cazul în care se utilizează un astfel de proces), inclusiv crearea de profiluri, și, cel puțin în aceste cazuri, informații clare cu privire la logica utilizată și la semnificația și consecințele probabile pentru dumneavoastră ale unei astfel de prelucrări
Scopul exercitării acestui drept poate fi acela de a verifica și de a constata legalitatea prelucrării și, prin urmare, în cazul unor cereri repetate de informații, operatorul de date poate solicita o compensație rezonabilă pentru furnizarea de informații.
Accesul la datele cu caracter personal este asigurat de către operator prin trimiterea, prin e-mail, a datelor cu caracter personal și a informațiilor prelucrate, după ce v-ați identificat. În cazul în care sunteți înregistrat, vă vom oferi acces pentru a putea vizualiza și verifica datele cu caracter personal pe care le prelucrăm în legătură cu dvs. prin conectarea la contul dvs.
Vă rugăm să precizați în cererea dumneavoastră dacă solicitați acces la date cu caracter personal sau la informații privind prelucrarea datelor.
Dreptul la rectificare
Aveți dreptul ca datele cu caracter personal eronate care vă privesc să fie corectate fără întârziere de către operatorul de date, la cererea dumneavoastră.
Dreptul la restricționarea prelucrării datelor
Aveți dreptul de a solicita operatorului de date să restricționeze prelucrarea la cererea dvs. dacă este îndeplinită una dintre următoarele condiții:
- contestați exactitatea datelor cu caracter personal, caz în care restricția se aplică pentru perioada de timp necesară pentru a permite operatorului să verifice exactitatea datelor cu caracter personal; în cazul în care exactitatea datelor poate fi stabilită imediat, restricția nu se aplică;
- prelucrarea datelor este ilegală, dar vă opuneți ștergerii datelor din orice motiv (de exemplu, pentru că datele sunt importante pentru dumneavoastră în vederea exercitării unei acțiuni în justiție) și nu solicitați ștergerea datelor, ci restricționarea utilizării acestora;
- operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopurile în care acestea sunt prelucrate, dar dumneavoastră aveți nevoie de ele pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi legale; sau
- v-ați opus prelucrării datelor, dar este posibil ca operatorul de date să aibă, de asemenea, un interes legitim în ceea ce privește prelucrarea, caz în care, până când se stabilește dacă motivele legitime ale operatorului de date prevalează asupra motivelor dumneavoastră legitime, prelucrarea trebuie să fie restricționată.
În cazul în care prelucrarea este restricționată, aceste date cu caracter personal, cu excepția stocării, pot fi prelucrate numai cu consimțământul persoanei vizate sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în justiție sau pentru protecția drepturilor unei alte persoane fizice sau juridice sau a unui interes public important al Uniunii sau al unui stat membru.
Operatorul vă informează în prealabil (cu cel puțin 3 zile lucrătoare înainte) cu privire la ridicarea restricției privind prelucrarea.
Dreptul la ștergere – dreptul de a fi uitat
Aveți dreptul de a obține de la operatorul de date ștergerea datelor cu caracter personal care vă privesc, fără întârzieri nejustificate, în cazul în care se aplică unul dintre următoarele motive:
- datele cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate de către operator;
- vă retrageți consimțământul și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare;
- Vă opuneți prelucrării pe baza interesului legitim și nu există un motiv legitim superior (de exemplu, interesul legitim) pentru prelucrare,
- datele cu caracter personal au fost prelucrate în mod ilegal de către operator, iar acest lucru a fost stabilit pe baza plângerii,
- datele cu caracter personal trebuie șterse pentru a respecta o obligație legală în temeiul dreptului Uniunii sau al dreptului unui stat membru care se aplică operatorului.
În cazul în care operatorul de date a publicat datele cu caracter personal care vă privesc din orice motiv legal și este obligat să le șteargă din oricare dintre motivele menționate mai sus, acesta ia măsuri rezonabile, inclusiv măsuri tehnice și ținând cont de tehnologia disponibilă și de costul implementării, pentru a informa alți operatori de date că ați solicitat ștergerea linkurilor sau a copiilor datelor cu caracter personal în cauză.
Ștergerea nu se aplică în cazul în care prelucrarea este necesară:
- să își exercite dreptul la libertatea de exprimare și de informare;
- pentru a respecta o obligație în temeiul legislației Uniunii sau a unui stat membru care impune operatorului să prelucreze date cu caracter personal (cum ar fi prelucrarea în contextul facturării, în cazul în care stocarea facturii este impusă prin lege) sau pentru a îndeplini o sarcină îndeplinită în interes public sau în exercitarea autorității publice cu care este învestit operatorul;
- pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale (de exemplu, în cazul în care operatorul are o pretenție împotriva dumneavoastră și nu a soluționat-o încă, sau în cursul soluționării unei plângeri a consumatorilor sau a unei plângeri privind prelucrarea datelor).
Dreptul de opoziție
Aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor dvs. cu caracter personal pe baza intereselor legitime, din motive legate de situația dvs. particulară. Într-un astfel de caz, operatorul nu mai poate prelucra datele cu caracter personal, cu excepția cazului în care poate demonstra că există motive legitime și întemeiate pentru prelucrarea datelor, care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale.
În cazul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate în scopuri de marketing direct, aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor cu caracter personal care vă privesc în astfel de scopuri, inclusiv crearea de profiluri, în cazul în care este legată de marketingul direct. Dacă vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing direct, datele dumneavoastră cu caracter personal nu mai pot fi prelucrate în aceste scopuri.
Dreptul la portabilitate
În cazul în care prelucrarea este automatizată sau dacă prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră voluntar, aveți dreptul de a solicita operatorului de date să primiți datele pe care le-ați furnizat în format xml, JSON sau csv, și, dacă este posibil din punct de vedere tehnic, să solicitați operatorului de date să transfere datele în acest format către un alt operator de date.
Procesul decizional automatizat
Aveți dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automatizată (inclusiv crearea de profiluri) care produce efecte juridice în ceea ce vă privește sau care vă afectează în mod specific și juridic. În astfel de cazuri, operatorul trebuie să ia măsurile adecvate pentru a proteja drepturile, libertățile și interesele legitime ale persoanei vizate, inclusiv cel puțin dreptul de a obține intervenția umană din partea operatorului, de a-și exprima punctul de vedere și de a se opune deciziei.
Cele menționate mai sus nu se aplică în cazul în care decizia:
- este necesară pentru încheierea sau executarea unui contract între dumneavoastră și operator;
- este permisă de legislația Uniunii sau a statelor membre aplicabilă operatorului, care prevede, de asemenea, măsuri adecvate pentru a vă proteja drepturile și interesele legitime;
- sau se bazează pe consimțământul dumneavoastră explicit.
Înregistrarea în registrul de protecție a datelor
În conformitate cu dispozițiile Legii privind protecția datelor, operatorul de date a fost obligat să înregistreze anumite operațiuni de prelucrare a datelor în registrul de protecție a datelor. Această obligație de notificare a încetat la data de 25 mai 2018.
Măsuri de securitate a datelor
Operatorul declară că a pus în aplicare măsuri de securitate adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii, transmiterii, divulgării, ștergerii sau distrugerii accidentale sau deteriorării accidentale și inaccesibilității care rezultă din modificări ale tehnologiei utilizate.
Operatorul de date va depune toate eforturile, în limita posibilităților sale organizatorice și tehnice, pentru a se asigura că operatorii săi de date iau, de asemenea, măsuri adecvate de securitate a datelor atunci când lucrează cu datele dumneavoastră cu caracter personal.
Remedii disponibile
În cazul în care considerați că operatorul de date a încălcat o dispoziție legală privind prelucrarea datelor sau nu a dat curs unei solicitări, puteți iniția o procedură de investigație la Autoritatea Națională pentru Protecția Datelor și Libertatea Informației (adresa poștală: 1530 Budapesta, PO Box 5, e-mail: [email protected]) pentru a pune capăt presupusei prelucrări ilegale.
De asemenea, sunteți informat că, în cazul încălcării dispozițiilor legale privind prelucrarea datelor sau în cazul în care operatorul de date nu a respectat una dintre solicitările dumneavoastră, puteți iniția o acțiune civilă împotriva operatorului de date în fața unei instanțe.
Modificări ale notificării privind confidențialitatea
Operatorul de date își rezervă dreptul de a modifica prezenta Înștiințare de confidențialitate într-un mod care nu afectează scopul și temeiul juridic al prelucrării. Prin utilizarea site-ului web după intrarea în vigoare a modificării, acceptați notificarea de confidențialitate modificată.
În cazul în care operatorul de date dorește să efectueze o prelucrare ulterioară a datelor colectate în alte scopuri decât cele pentru care au fost colectate, el vă va informa cu privire la scopurile prelucrării și la informațiile de mai jos înainte de a efectua prelucrarea:
- durata de stocare a datelor cu caracter personal sau, în cazul în care acest lucru nu este posibil, criteriile de determinare a acestei durate
- dreptul dumneavoastră de a solicita operatorului accesul, rectificarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării datelor cu caracter personal care vă privesc și, în cazul prelucrării bazate pe interese legitime, de a vă opune prelucrării datelor cu caracter personal și, în cazul prelucrării bazate pe consimțământ sau pe o legătură contractuală, de a solicita dreptul la portabilitatea datelor;
- în cazul prelucrării bazate pe consimțământ, că vă puteți retrage consimțământul în orice moment,
- dreptul dumneavoastră de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere;
- dacă furnizarea de date cu caracter personal se bazează pe o obligație legală sau contractuală sau este o condiție prealabilă pentru încheierea unui contract, dacă aveți obligația de a furniza datele cu caracter personal și posibilele consecințe ale refuzului de a furniza aceste date;
- luarea automată a deciziilor (în cazul în care se utilizează un astfel de proces), inclusiv crearea de profiluri, și, cel puțin în aceste cazuri, informații clare cu privire la logica utilizată și la semnificația și consecințele probabile pentru dumneavoastră ale unei astfel de prelucrări.
Prelucrarea poate începe numai după aceea, dacă temeiul juridic al prelucrării este consimțământul, iar dumneavoastră trebuie să vă dați acordul pentru prelucrare, pe lângă faptul că ați fost informat.
Acest document conține toate informațiile relevante privind prelucrarea datelor în legătură cu operarea magazinului online în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor 2016/679 al Uniunii Europene (denumit în continuare Regulament. GDPR) și cu Regulamentul 2011 CXII. tv (denumită în continuare: Infotv.).
Livrarea prin poștă și livrarea la sediul poștal
Vă rugăm să rețineți că Magyar Posta Zrt. *(Poșta Ungară) identifică destinatarul în conformitate cu informațiile de gestionare a datelor în vigoare la momentul respectiv și, prin urmare, vă poate solicita datele dumneavoastră cu caracter personal în momentul livrării prin poștă sau al expedierii poștale.
