INFORMAȚII DESPRE RETURNAREA PRODUSELOR
Dacă nu sunteți mulțumit de produsul (produsele) achiziționat(e) și vă aflați în termen de 14 zile de la comanda, puteți anula achiziția, conform hotărârii nr 45/2014. (II. 26.) a Guvernului. Pentru a face acest lucru, vă rugăm:
- Descărcați formularul și imprimați-l – Descărcare formular
- Introduceți vizibil informațiile dvs. (client) și despre produs
- Trimiteți o copie despre factură.
- Așezați Formularul de returnare produs semnată, copia facturii, certificatul de garanție (dacă este cazul) lângă coletul care urmează să fie returnat.
- Trimiteți-ne coletul pe care doriți să-l returnați cu un serviciu de curierat, (1239. Budapest Ócsai út 1-3. Convoy Truck Shop) cu formularul de returnare (nu putem rambursa taxa de livrare în acest caz) sau aduceți-l personal la unul dintre magazinele noastre.
- La primirea coletului, vom rambursa prețul de achiziție al produsului și suma costului de transport pe factura originală.
Mai aveti întrebări? Vă rugăm să contactați colegul nostru la [email protected].
